Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Forbet

Forbet là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp, cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Slots, Bắn cá, Thể thao điện tử và các trò chơi giải trí khác được tích hợp trên nền tảng forbet.

Bằng việc truy cập và sử dụng forbet, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn là cá nhân hành động vì mục đích cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến tổn thất tài chính.
• Thông tin bạn cung cấp cho forbet là trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn không đang bị hạn chế bởi bất kỳ quy định pháp luật nào ngăn cản việc tham gia cá cược trực tuyến.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên forbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản forbet, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp tên thật, số điện thoại và thông tin liên lạc chính xác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). Forbet không chịu trách nhiệm với mọi thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho forbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và rút tiền diễn ra thuận lợi.

Forbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Người dùng từ chối cung cấp giấy tờ xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi hoàn thành quy trình.

Tất cả các lệnh cá cược được đặt trên forbet đều được xem là chính thức và không thể hủy sau khi xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc forbet thông báo hoàn tiền theo chính sách cụ thể. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược.

• Mức cược tối thiểu: 10.000 ₫ mỗi lệnh.
• Mức cược tối đa: Tùy theo từng loại kèo và sự kiện, được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.
• Kết quả cá cược: Được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nhà cung cấp trò chơi. Forbet không điều chỉnh kết quả sau khi đã được xác nhận.
• Sự kiện bị hủy: Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ.
• Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, forbet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.

Forbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Forbet không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng.
• Chỉ nạp từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản forbet. Nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 15–60 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu ngoài giờ hoặc cần xác minh.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi.
• Forbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc với các khoản rút lớn hơn 10.000.000 ₫.

Forbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Forbet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng mục đích hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện sẽ được giữ nguyên cho đến khi hết hạn.

Người dùng forbet tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống forbet.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng forbet cho mục đích gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản forbet cho bên thứ ba.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Forbet nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp, đặc biệt là khi xảy ra sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• Forbet không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, khoản lợi bị mất hoặc tổn thất phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do yếu tố khách quan.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Kết quả các lệnh cược hợp lệ không thể bị đảo ngược.
• Forbet không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo forbet.

Forbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy chủ động sử dụng các công cụ hỗ trợ của forbet.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của bạn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát việc cá cược.

Forbet nghiêm cấm phục vụ người dùng dưới 18 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng forbet. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức người dùng chỉ định.

Forbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không phát sinh giao dịch).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, forbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quyết định của bộ phận pháp lý nội bộ sau khi điều tra đầy đủ.

Forbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, forbet sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ forbet sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng.